Ouvidoria

Canal de Ouvidoria

Segurança e Confidencialidade

Este é um canal seguro e exclusivo para recebimento de informações, reclamações, sugestões ou denúncias relacionadas à nossa instituição.

Todas as mensagens enviadas por meio da ouvidoria serão analisadas única e exclusivamente pela Diretoria responsável, garantindo a confidencialidade e o tratamento adequado de cada situação.

As informações recebidas, sejam anônimas ou identificadas, serão cuidadosamente avaliadas e tratadas com a máxima seriedade, buscando sempre uma solução justa, eficaz e alinhada com os valores da nossa organização.

Caso deseje se identificar, você poderá inserir seu e-mail no campo correspondente, mas não é obrigatório e se preferir manter o anonimato, basta deixar este campo em branco.

Em ambos os casos, garantimos que todas as manifestações serão analisadas com total imparcialidade e responsabilidade, assegurando o sigilo e a integridade das informações fornecidas.

A sua confiança é fundamental para construirmos um ambiente mais seguro, transparente e ético para todos.